POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. PRÉAMBULE ET CHAMP D’APPLICATION
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.peauapeau.shop (ci-après le « Site ») sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique s’applique à toutes les données collectées sur le Site ou lors de tout échange avec GADIEL SOLUTIONS (SASU), immatriculée au RCS de Mont-de-Marsan sous le numéro 942 397 720, dont le siège social est situé 1004 Route de Créon, 40240 Betbezer-d’Armagnac, France.
Le responsable de traitement est : GADIEL SOLUTIONS (SASU) Représentant légal : Madame Corinne COLIER LAURENT Email : contact@peauapeau.shop Téléphone : +33 (0)9 72 63 67 91
GADIEL SOLUTIONS collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services. Les catégories de données collectées sont notamment :
Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone)
Coordonnées postales (adresse de livraison et de facturation)
Informations de paiement (IBAN, coordonnées bancaires uniquement via prestataires sécurisés)
Historique des commandes et communications avec le service client
Données de connexion et navigation (cookies, traceurs, adresses IP)
Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé…) n’est collectée.
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi des commandes et livraisons
Gestion du service client et des réclamations
Facturation et comptabilité
Gestion des comptes utilisateurs et espaces personnels
Envoi d’emails transactionnels et d’informations commerciales (newsletter sous réserve de consentement)
Analyse statistique et amélioration des services (cookies et mesures d’audience)
Respect des obligations légales et réglementaires
Les traitements de données personnelles sont réalisés sur les fondements suivants :
Exécution du contrat de vente (commande, livraison, facturation)
Respect des obligations légales (conservation comptable, lutte contre la fraude)
Intérêt légitime (gestion du site, sécurité, amélioration de la qualité de service)
Consentement explicite (abonnement à la newsletter, cookies non essentiels)
Les données collectées sont traitées exclusivement par GADIEL SOLUTIONS et ses sous-traitants habilités (prestataires de paiement, logistique, hébergeur, prestataire d’envoi de newsletters).
En aucun cas les données ne sont vendues ou cédées à des tiers non autorisés.
Données clients : 5 ans après la dernière commande
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Données de connexion et navigation (cookies) : maximum 13 mois
Données relatives aux newsletters : jusqu’au retrait du consentement
GADIEL SOLUTIONS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (hébergement sécurisé, accès restreint, protection contre les intrusions, chiffrement des transactions de paiement).
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la portabilité de ses données
Droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime
Droit de retrait du consentement à tout moment (notamment pour la newsletter)
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@peauapeau.shop
Par principe, les données sont hébergées et traitées en France ou dans l’Union Européenne. En cas de recours à des sous-traitants situés hors UE, GADIEL SOLUTIONS s’engage à encadrer ces transferts conformément aux clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. La dernière version est consultable à tout moment sur le site www.peauapeau.shop.
Dernière mise à jour : Juin 2025.
